AUSTRALIA SI NOUA ZEELANDA 2025

AUSTRALIA & NOUA ZEELANDA - Doua lumi, o aventura!
Melbourne - Cairns - Sydney - Queenstown - Auckland - Rotorua - Auckland  


Australia este un taram al minunilor naturale, fiind singura tara care ocupa teritoriul unui intreg continent, fiind si cel mai vast stat din Oceania. Este cunoscuta pentru diversitatea peisajelor sale, de la plaje si paduri tropicale, pana la deserturi si munti. Cu 13 situri UNESCO, inclusiv Marea Bariera de Corali, Australia este un loc deosebit pentru iubitorii de natura. 
  Noua Zeelanda este un paradis natural, ce combina peisaje uimitoare cu o cultura fascinanta. Orasele sale reflecta influente britanice, iar traditiile maori sunt o parte importanta a identitatii nationale. Fiordurile, muntii, padurile si plajele formeaza un peisaj extraordinar, atragand turisti din intreaga lume. 


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti Melbourne si Auckland Bucuresti cu compania QATAR Airways (schimbarea curselor la Doha); 
un bagaj de cala si un bagaj de mana;
transport cu avionul Melbourne Cairns, Cairns Sydney, Sydney Queenstown, Queenstown Auckland, cu companii locale (bagaj permis la cala maxim 23 kg/persoana); 
15 nopti cazare cu mic dejun inclus la hoteluri de 4*: 3 nopti in Melbourne, 2 nopti in Cairns, 3 nopti in Sydney, 3 nopti in Queenstown, 2 nopti in Rotorua, 2 nopti in Auckland;
5 mese de pranz si 1 cina;
transport cu autocar local dotat cu aer conditionat conform itinerariului;
transferuri aeroport hotel aeroport;
tururi panoramice de oras in: Melbourne, Sydney, Queenstown, Rotorua, Auckland;
vizite incluse: 
casuta Capitanului Cook & Gradinile Fitzroy
Institutul de Arte si Mestesuguri Maori din Rotorua
Pestera Licuricilor (Waitomo Glowworm Cave)
Featherdale Wildlife Park
plimbare cu barca pe lacul subteran al Pesterii Licuricilor;
calatoria cu Scenic Railway (Calea Ferata Pitoreasca);
excursie de o zi la Milford Sound cu croaziera inclusa;
croaziera la Marea Bariera de Corali (Great Adventure Cruise);
plimbare cu telegondola Skyline in Queenstown;
platourile de filmare Hobbiton;
SHO W la Agrodome;
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).


Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna februarie 2025. In situatia majorarii acestor taxe de catre compania aeriana pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala obligatorie;
asigurarea storno storno (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
taxa certificat de calatorie electronic (NzeTA 17 NZD) si taxa pentru conservare Ci turism internaCional (IVL 35 NZD): aproximativ 30 EURO/persoana se achita personal, cu cardul, la aplicare (tarif informativ, poate suferi modificari);
bacsisuri (tips) pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 100 EURO/persoana se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in Australia;
excursiile optionale si intrarile la obiectivele turistice, altele decat cele mentionate ca fiind incluse;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
18.11: Bucuresti (Otopeni) 16:50 Doha 22:20                         durata zbor 4h 30min
19.11: Doha 02:20 Melbourne 23:45                                        durata zbor 13h 35min
22.11: Melbourne 08:35 Cairns 11:05                                       durata zbor 03h 30min
24.11: Cairns 10:55 Sydney 14:55                                              durata zbor 03h 00min
27.11: Sydney 09:15 - Queenstown 14:15                                   durata zbor 03h 00min
30.11: Queenstown 09:20 - Auckland 11:10                               durata zbor 01h 50min
04.12: Auckland 14:40 Doha 22:00                                            durata zbor 17h 20min 
05.12: Doha 02:45 Bucuresti (Otopeni) 06:50                         durata zbor 05h 10min


Nota: Orarul de zbor poate fi modificat de catre compania aeriana, pana la data zborului. Totodata, in situatia anularii curselor interne de catre compania aeriana, agentia va oferi solutii alternative de zbor pentru continuarea programului.


GRUP MINIM: 
20 persoane. Pentru un numar mai mic de 20 participanti pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca pana la data limita de 02.08.2025 nu se vor inscrie minim 15 participanti. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu consultarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii;
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii; 
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 30 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA APROBARII VIZEI:
Viza pentru Australia este gratuita si se obtine online pe site-ul https://online.immi.gov.au/lusc/login. Aplicarea se va face individual, cu sprijinul agentului de turism. Raspunsul referitor la aprobarea sau respingerea vizei poate fi trimis de Consulatul Australiei in termen de cateva minute pana la cateva zile de la aplicare. In cazul in care raspunsul (afirmativ sau negativ) Consulatului Australiei nu este primit pana cu 60 de zile inainte de datade plecare, agentia isi rezerva dreptul de a anula (fara penalizari) inscrierea turistului. 
Pentru calatoria in Noua Zeelanda este nevoie de obtinerea certificatului electronic NZeTA (New Zealand Electronic Travel Authority) si de achitarea taxei pentru conservare si turism international, numita IVL, in acelasi timp cu obtinerea certificatului electronic NZeTA. Fiecare turist va fi indrumat de catre agentul de turism. 
IMPORTANT:
Consulatul Australiei isi rezerva dreptul de a solicita transmiterea pe cale electronica a altor documente (traduse in limba engleza) cum ar fi: fotografie in format electronic, bilantul firmei (pentru persoanele juridice), asigurare medicala, acte de proprietate (casa, masina), talon de pensie sau adeverinta de salariu in care sa se precizeze datele de identificare, numarul contractului de munca, data la care a fost eliberat, camera de munca la care a fost inregistrat si salariul net etc. 
Este important de mentionat ca autoritatile australiene pot evalua diferit aplicatiile pentru viza in functie de diverse criterii. Persoanele tinere, necasatorite si fara un venit stabilit sau peste medie pot intampina dificultati suplimentare in obtinerea vizei, avand in vedere ca se poate considera un risc mai mare de a ramane in tara dupa expirarea vizei. Este recomandat ca toti participantii la program sa se asigure ca indeplinesc cerintele specifice si sa ia in considerare orice informatii suplimentare necesare pentru procesul de obtinere a vizei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
35 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
40 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
50 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
55 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
60 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
65 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
70 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
75 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
85 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
95 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
100 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii.
OBSERVATII:
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; 
ACEST PROGRAM NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE PENTRU CETATENII ROMANI; 
nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
in situatia in care obtinerea vizei este intarziata din motive independente de agentie, aceasta isi rezerva dreptul de a anula serviciile rezervate pentru persoanele in cauza cel mai tarziu cu 30 zile inainte de plecare;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash (sau blocarea unei garantii pe cardul de credit) sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; Unele companii aeriene permit prealocarea locurilor doar contra unui supliment. De asemenea, unele companii aeriene nu permit efectuarea check in-ului online, iar alocarea locurilor in aeronava se poate face doar la aeroport, in ziua plecarii. La cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect; 
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale si in functie de disponibilitate. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretl excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
oferta a fost calculata pe baza paritatii euro/dolar valabile in luna februarie 2025; in situatia modificarii cu mai mult de 3% a acestei paritati, agentia isi rezerva dreptul de a modifica atat pretul excursiei, cat si pretul excursiilor optionale;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua; achitarea suplimentului de cazare in camera single nu reprezinta dreptul de a sta pe doua locuri in autocar. In cazul in care doriti doua locuri in autocar, aceasta cerinta se poate confirma, in functie de disponibilitati, contra cost.
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.